Trend predittivi – 1. la Dematerializzazione

 In Analisi e Indagini

Quali sono i trend che influenzano i mercati? Come risponde il tuo target di riferimento a questi cambiamenti?


Grazie alla Customer Insight Data Intelligence, analizziamo costantemente i trend predittivi che condizionano i mercati e gli insight dei tuoi consumatori.

Uno dei più rilevanti attualmente è quello della dematerializzazione.

In generale, si tratta di un processo di innovazione tecnologica che porta alla trasformazione in formato digitale di servizi, processi, documenti e prodotti. Possiamo considerarla come il passaggio dall’analogico al digitale in tutti gli ambiti.

Il fenomeno è sempre più evidente oggi, in quanto stiamo sostituendo la produzione di massa con le esperienze di massa.


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Dai prodotti di massa alle esperienze di massa | intribetrend.com

Dopo decenni vissuti alla ricerca del possesso di beni materiali, stiamo cambiando il nostro sistema valoriale spinti dal desiderio di riappropriarci del nostro tempo, prestando la massima attenzione a viverlo con una certa qualità.

Questo cambio di valori sta trasformando anche la nostra economia: acquistiamo sempre più esperienze e sempre meno oggetti, perché già tanti prodotti inutilizzati ingolfano le nostre case.

Questo cambiamento ha avviato uno spostamento epocale delle marginalità aziendali che sono sempre più legate al servizio offerto (ovvero all’apporto umano, supportato dalla tecnologia) e sempre meno al prodotto. Ovviamente ciò non significa che a tendere non acquisteremo più prodotti, ma sempre più, quando lo facciamo, vogliamo oggetti il più possibile aderenti alle nostre aspettative. personalizzati e non massificati.

Questo è uno dei motivi per cui la digital fabrication sta acquisendo un ruolo sempre più importante nei processi produttivi di beni di consumo: dare ai clienti la possibilità di acquistare prodotti di massa personalizzabili.


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I Millennials e la ricerca di esperienze


L’atteggiamento più diffuso tra i Millennials di oggi è la tendenza a collezionare più esperienze rispetto a cose e oggetti: vivere esperienze appaganti e piacevoli è molto importante, soprattutto se si prestano al racconto ed alla condivisione sui social media.

Per loro le esperienze sono un vero e proprio status symbol, siano esse una vacanza, una cena con gli amici o praticare uno sport estremo.


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Esperienze come status symbols | intribetrend.com

Un fenomeno che si presta bene a questa applicazione è quello della sharing economy, molto popolare e diffusa tra i Millennials perché consente di condividere il consumo di un servizio o prodotto senza averne il reale possesso, vivendolo quindi come un’esperienza.

La condivisione ha un fine pratico di risparmio, ma ha anche un valore come esperienza di vita, in quanto offre al consumatore maggiore autenticità e un vissuto più genuino di consumo.

Un esempio sono le prenotazioni di viaggi con Airbnb, che talvolta offrono la possibilità di risiedere presso ospiti con i quali si può creare anche un rapporto di amicizia, abitando temporaneamente a casa loro.


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Generazione Z: esperienze tra condivisione e regalo


Per i ragazzi della Generazione Z, la capacità di saper selezionare che cosa fare, con chi e come farlo, è indice di valore e distinzione sociale.

Uno dei timori della Generazione Z è infatti quello di perdersi le esperienze di vita emozionanti che vedono pubblicate sui social dai loro contatti.


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La ricerca di esperienze da raccontare e condividere | intribetrend.com

Fare esperienze da condividere con altre persone, amici e famigliari, è diventato uno dei nuovi status symbol della Generazione Z, perché è ciò che dà valore e reputazione all’individuo.

Diventa quindi importante anche per la Generazione Z la ricerca di esperienze da poter raccontare, condividere e trasmettere agli altri in modo visivo e immediato, possibilmente sui social media.


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Over 55, non più solo oggetti


La nostra può essere definita l’epoca dell’esperienza. Per tutte le generazioni, infatti, sembra che l’esperienza di vita sia fondamentale per costruire la persona e darle senso.

È la moda della “experience” in quasi tutti gli ambiti di consumo.


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L’effetto WOW attira e coinvolge la generazione degli Over 55 | intribetrend.com

Il solo possedere gli oggetti non basta più, è necessario vivere esperienze. Il fattore edonistico è diventato importante anche per quelle generazioni, come gli Over 55, per cui la proprietà degli oggetti, soprattutto di un certo valore, rifletteva la personalità, il modo di vivere e di vedere il mondo.

Oggi anche vivere esperienze (soprattutto viaggi) è diventato uno status symbol per gli Over 55.


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